SERVICE事業内容

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くじらのマーケティング戦略

マーケティング戦略とは、顧客視点に立ち継続的な顧客との関係性を構築し自社製品やサービスを販売するための一連のプロセスを言います。

自社の事業環境、変化の速い市場環境に俊敏に対応するためには自社の事業環境、市場環境や顧客のニーズを正確に理解した上で戦略を考ることが重要です。

サステナブル経営を実現するためにはマーケティング戦略は不可欠です。

[ケース1]マーケティングサイクル

As isからTo beへのプロセスは螺旋を描いていくイメージです。
即ち、As is(現状)からTo be(Goal)への道のりに中間目標の旗(KPI)を設定し階段を上がっていくような工程を描いていきます。

中間目標とは、必ず達成でき、且つ具体的数値に落とし込む必要がありますが 実行過程において外部環境、内部環境、市場環境の変化などが起因し当初の計画どおりとならないことは多々あります。 その時点でのAs isに基いて論理的にリプランニングすることが重要です。

[ケース2]デジタルマーケティング

どのステージで停滞が起こっているのかファネル分析によって明らかにする。
購買行動因果モデリングでは、認知から購買に至るまでのプロセスを製品やターゲットに合わせて定義し、購買プロセスをステージに分けて考えることで購買行動の停滞箇所を特定、購買を促進するための具体的なマーケティング施策を検討することを可能にします。

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